Em tempos que a concorrência bate à porta cada vez mais forte, onde a exclusividade de vender um produto específico é muito baixa, é muito comum seu concorrente ter o mesmo produto que você tem nas prateleiras. Por um lado, é bom aos olhos do consumidor que encontra no grande varejo várias opções de fornecedor que competem no preço final do produto, mas por outro, para o empresário cria-se um problema que é ter o controle exato e real dos seus itens disponíveis em estoque e seu devido controle quando a questão é na hora da troca ou da garantia.

Como é possível garantir que o produto que eu comprei do meu fornecedor e que eu vendi ao cliente é exatamente o mesmo produto por este agora reclamado de um defeito? Será que não foi trocado erroneamente ou propositalmente?

Existem meios de se resolver esse problema usando o nosso Sistema de Gestão Empresarial, onde além do controle efetivo de estoque dos produtos, também é possível ter um mapa exato ligando o produto vendido ao cliente diretamente com o fornecedor daquela mercadoria, de maneira efetiva e transparente.

Mas antes de falarmos disto, é preciso mencionar um ponto já comentado aqui no Blog da ZIPER que é o correto cadastro do seu produto. É fundamental que você crie a rotina de sempre cadastrar seus produtos com o máximo de informação possível, separando-os pela categoria e pela marca e também informando o fornecedor, sem falar da precificação, da foto e de tantos outros campos disponíveis.

Mas, além de todas essas informações que são importantes e fazem a diferença na hora de gerar os relatórios, nosso Sistema te proporciona o controle pelo número de série. Esse recurso, em especial te garante um elo de ligação entre o seu cliente e o seu fornecedor de forma muito transparente e didática.

Se as entradas das suas mercadorias forem feitas pelo número de série delas, e estamos falando de produtos que possuem tal numeração e de produtos que não possuem, onde você poderá gerar um número de série interno da sua empresa e imprimi-lo numa etiqueta adesiva, seu estoque fica completamente alinhado a essa numeração e na hora da venda destes produtos você poderá tanto optar por escolher o número de série vendido como também poderá vende-lo por meio do leitor de código de barras usando uma etiqueta impressa do sistema que codifica automaticamente o número de série deste item facilitando e agilizando o trabalho do operador do caixa.

Desta maneira, a entrada do seu produto fica amarrada a venda do mesmo, o que te garante o que chamamos de RASTREABILIDADE de produto. A administração da empresa sabe exatamente para onde foi o produto que veio de determinado fornecedor, o que facilita o processo de uma possível garantia a ser prestada ao cliente. Isso proporciona muita segurança nas operações porque junto da descrição do produto, nos Documentos Fiscais e demais relatórios demonstrativos, saí o número de série do produto que foi entregue ao cliente.

Temos casos reais em nosso portfólio de clientes atendidos em que o controle por número de série garante a boa operação da empresa durante o processo de entrada de mercadoria na loja, a posterior identificação interna e a saída da mesma do estoque numa operação de venda, tudo controlado milimetricamente por número de série, atrelado ao fornecedor só que lá na venda, para o cliente. Essa funcionalidade dá segurança ao nosso cliente que diz ser um recurso de fundamental importância para o sucesso da sua loja. E esta operação pode ser estendida a diversos ramos de atuação como lojas de eletrônicos, de games, de aparelhos celulares, de joias e etc.

Parece tudo muito complexo, quando na verdade não! Uma simples função que deve ser ligada junto ao cadastro daquele produto, oferece toda essa rastreabilidade de maneira muito prática e descomplicada, te dando mais segurança e firmeza na sua administração, evitando desperdícios e erros operacionais que podem te levar a prejuízos e sérias consequências.

A adoção do Sistema de Gestão Empresarial da ZIPER Soft te proporciona inúmeros benefícios que vão muito além do comum. Diferencie-se e torne sua empresa mais competitiva.

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